2014年3月26日星期三
我市商家熱推會員卡 市民辦卡要理性
翻開皮夾，多數人都會有幾張會員卡，理發店的、美印卡機容院的、餐廳酒店的。辦理會員卡時市民常常被店家的各種優惠吸引，可是日後一旦發生糾紛，維權就需要好耐心。
市民李女士去年年底在我市一家理發店辦理了會員卡。今年年初燙發時，卻因為是年底辦卡，同今年年初辦卡享受待遇不同，辦卡時間僅差幾日，同樣的燙發產品，費用卻不同，為此要多拿一百多元，令李女士氣憤不已。
年初，各商家熱推會員卡，消協部門提醒市民辦理預付款消費卡要謹慎對待，當心陷阱。
消協介紹，在消費者的投訴中，歸納起來主要有以下幾種伎倆是商家慣用的。
以極優惠的條件吸引消費者購買消費卡後，以營業場所變更、撤銷等為由攜款逃跑卷錢走人，坑你沒商量。使消費者蒙受經濟損失。美容院這種情況居多。
以免費贈送誘導消費者辦卡，在辦卡之前經營者將服務內容和服務承諾說得天花亂墜，一旦辦好卡，消費者得到的卻是另一種待遇。
以讓利的方式向消費者推銷辦卡，當消費者在接受服務時經營者趁機向消費者推銷一些質價不會員卡符的產品，巧立名目收取各種額外費用。
以甜言蜜語誘騙消費者購買消費卡，但消費者持卡消費的金感應卡額比現金付款方式還要高，消費者並沒有得到實惠。
以連鎖店的形式推銷消IC儲值卡費卡，消費者在其不同分店持卡消費時卻另外加收費用。
以第一次感受價來吸引消費者購買消費卡，消費者在持卡消費後，價格與第一次學生證製作感受價相差極大消協提醒，市民在辦理消費卡時，一定要注意以下幾點：一是消費者在辦卡前要詳細了解卡上的服務項目，防止在接受服務時，被商家推薦使用一些價高質劣的產品，或者被巧立名目收取各種額外費用；二是辦理消VIP卡製作費卡最好簽訂書面協議，一旦商家卷錢走人，消費者應盡快向公安部門報案。
會員卡過期已兩月三千多押金仍未退
17日，市民李先生向本報反映，他在天馬健身會濰VIP卡製作坊學院店辦理了一張會員卡年卡已經過期近兩月多，但是仍沒有退回三千多會員卡元押金。對此，天馬健身會的工作人員表示，今年3月底將統一為會員辦理退款事宜。
17日，市民李先生說 ，2012年12月份，他在位於濰坊學院體育館的天馬健身會辦理了一張會員卡。“當時一次性繳納了4000元錢，其中3500多元錢是押金，這張會員卡有效期是一年。當時按照合同所說，如果會員卡到期後不再續卡，這筆押金會如數退還給我們。”李先生說。
李先生向出示了辦理會員卡時他與天馬健身會簽的協議，看到協議中寫李先生在辦理會員卡時一次性繳納4000元錢，其中押金為3590元錢。協議還約定，感應卡如果在一年中，會員到健身房健身的次數超過150次，將不進行扣款。如果會員到健身房健身的次數少於100次，將一次性扣除300元。
“由於工作的原因來健身的次數比較少，一年下來可能不足100次，這樣天馬健身會仍應退給我3200多元錢的押金，但至今我一分錢也沒見到。”李先生說。
IC儲值卡
在會員卡到期後，李先生致電天馬健身會詢問什麼時候退押金，工作人員表示需要等一段時間。2014年1月份，李先生再次致電咨詢，得到的答復是由於受過年財務的影響，退款得等到年後。可是新年正月十五都已經過去了，當李先生再次咨詢的結果依然是需要再等等。
“退款一等再等，何時退押金天馬健身會仍然沒有給出一個准確時間。”李先生說，他經常聽說有商家拖欠會員的押金事件，這令他心裡學生證製作很不安。
據李先生介紹，現在與他有著同樣遭遇的會員並不在少數。“一個人就3000多元錢，10個人那就是3萬多元錢，這筆錢可不是個小數目，天馬健身會遲遲不給退押金總該給個說法吧！”
印卡機隨後，來到天馬健身會。一名工作人員表示，押金會在3月底退還，屆時會打電話通知相關會員前來辦理退款事宜，但具體是哪天不清楚，還需要耐心等待。
會員卡的手機時代
移動互聯網時代的到來，不僅改變學生證製作了人們的生活和工作，更改變了人們的習慣。豐富多彩的移動互聯網應用會員卡海量爆發，新聞閱讀、視頻、電商購物、公交出行等熱門應用相繼出現在移動終端，越來越多的手機應用在全球市場充斥。
會員卡，是一種迎合商家拓展市場、擴大銷售、增加用戶粘性的輔助工具。自面世以來便受到全球商家的追捧，發行越來越多。隨著市場的感應卡膨脹，需要一種更便捷的方式來代替傳統卡片，手機會員卡便應運而生，很好的彌補了這一不足。市場現階段有不下50個手機會員卡品牌，但是這些手機軟件企業大多希望以小博大，一夜暴富，都在走互聯網運營思路，希望通過一款軟件創造神奇，使自己IC儲值卡能成為移動端的。但是神奇不是空想，需要具備移動產品開發和移動互聯網運作的諸多經驗，經過嚴格論證並不懈努力才可實現。中國軟件網、海比研究總裁曹開彬認為，手機會員卡是移動互聯網應用的重要VIP卡製作方向，具有很好的發展前途。
手機會員卡對於商家和消費者各有其獨特作用。對於商家而言：首先，是起到商家和消費者之間的關聯作用，規避了傳統卡在客商之間無法聯絡的弊端；其次，能夠有效激活沉睡會員、以口碑營銷模式快速有效增加客戶數量和消費頻次，提高商家業績的同時不至於打擾消費者；第三，是商家達到宣傳效果並降低推廣費用的有力工具。對於消費者而言：不用再為大量的卡而“背卡”，不再被商家頻頻騷擾，可以隨時查看余額積分，不錯過任何有用的商家優惠活動等等。
市場的需求就是企業的機會，軟賽富手機會員卡以這種科學的商業模式和貼身的技術服務拓展剛需市場，符合商家實際需要。在互聯網向移動互聯網發展的今天，其前景是無可限量的，靈活的商業模式值得想要成功的企業深思和借鑒。
印卡機 相信這款被賦予“中國最具商業潛力手機軟件”的手機會員卡，在2014年將大大發力，一定能夠在手機軟件市場贏得尊重。
辦高額預付費卡保留了憑據 數千元余額會員卡“失而復得”
因為自己留著當初辦卡的小票，市民馬女感應卡士遺失的近5000元價值的洗浴卡，在消協工作人員的幫助下補辦成功。有關人士提醒：辦價值不菲的預付費卡，持卡人別忘了保留好辦卡憑證。
今年元月，馬女士花5000元在江寧高新園區內的一家會員卡洗浴中心辦理了一張有優惠活動的會員卡。會員卡辦好後，她只與家人去洗過一次澡，花掉近200元，卡裡尚余IC儲值卡4800元沒消費。然而，意想不到的是，馬女士在一次外出活動中，皮夾子被小偷偷走了，錢包裡的會員卡、銀行卡、身份證全部丟失。當時，心急如焚的馬女士立刻想到自己應盡快到洗浴中心掛失補卡，盡量減少經濟損失。
馬女士很快找到該洗浴中心，說明了會員卡丟失的原委，請求該洗學生證製作浴中心給予補卡。而當時該洗浴中心前台工作人員則明確答復，會員卡是不記名、不掛失的，而且，前台電腦中也沒有會員辦卡登記時的相關個人資料。所以，如果會員卡丟失了，會員是不能補卡的。大失所望的馬女士見補卡無望，非常著急，無奈之下，向政府服務熱線12345申訴求助。
江寧科學園消協工作人員接到投訴後，立即趕到該洗浴中心了解情況並溝通協調。消協工作人員在與該洗浴中心的前台主管溝通協調時，該主管強調說明，會員VIP卡製作在辦理會員卡時，由於前台服務人員並沒有記錄下會員的相關個人資料，因此，也就無法查找和確認其會員的卡號，且會員卡的背面明確書面告知，此卡不記名、不掛失，遺失不補。如果遺失方報錯一個號碼，則有可能補的是別人的卡號，這樣就會引發矛盾，影響企業聲譽。
消費者馬女士則提出，她有前幾天來洗浴中心消費後保留的小票，小票上有卡號等相關資料，還能提供當天辦會員印卡機卡時所開具的發票，憑這兩點就完全可以證明其對這張會員卡的擁有權，且沒有異議。
消協認為消費者陳述的理由是合情合理的，也是說得通的。經協商，該洗浴中心同意為消費者補卡。不久，消費者馬女士終於補到了卡，滿意而歸。
會員卡沒用完蛋糕店已易主
昨天，家住芝罘區幸福路某小區的會員卡夏先生，拿著去年正月辦的充值式會員卡去聖瑪麗蛋糕店進行消費，發現這家店不但換了店名，也換了店主，原來的會員卡不聲不響地不能用了。
去年年初，夏先生在芝罘區幸福路交警二大隊對面的聖瑪麗蛋糕店消費時，經店員推薦辦了一張內含200元的充值式會員卡。店員承諾使用卡內的金額可以享受折扣待遇，而且卡內金額用完之後還可以繼續充值。夏先生感覺挺合算，就花了200元辦了一張尾號為118的會員卡。當時店員也按承諾，將市價100多元的蛋糕感應卡只刷卡收取了90元。見到會員卡確實好用，夏先生就心滿意足地離開了，當時還覺得這家店很好。
沒想到，今年正月十五左右，夏先生從這家店門口路過時竟發現店面換了門頭。夏先生急忙帶著會員卡找到IC儲值卡現在的店員咨詢，沒想到得到的答復竟是這家店已經易主了，以前的會員卡現在也不被承認了。現在的店員只知道原來老板的電話，但人去了哪裡，就無人知曉了。
接著，夏先生連續撥打了多次聖瑪麗蛋糕店老板的電話，總學生證製作被VIP卡製作提示電話關機。眼看著卡中剩余的100多元錢就要打了水漂，夏先生只能再度聯系現在蛋糕店的老板，沒想到現在的老板也在找以前的店主。原來，聖瑪麗蛋糕店欠房東的租金還沒有結清，而且最近一直有消費者拿著會員卡來討說法，嚴重影響了店內生意。
夏先生希望知情市民及時通知聖瑪麗蛋糕店老板，讓他回來及時處理這些不能使用的會員卡，現在受損失的不止他一個消費者。同時，他提醒廣大消印卡機費者，辦理消費會員卡要謹慎，以免上當受騙。據了解，目前已有部分損失較大的消費者報了案，事情進展還在進一步處理中。
2014年3月13日星期四
你的婚禮上有多少創意？
眼下蘇州婚慶市場需求處於飽和，僅靠誠信服婚禮音樂務已很難取勝。“創意為王，婚慶服務說到底拼的是創意。過去新人把關注點都集中在了婚禮現場布置、物料准備等硬件上面，忽視了對婚禮現場創意方面的‘軟件’需求。現在人們的觀念在逐漸改變，沒有好的創意和設計，恐怕難以吸引新人參與，也無法獲得市場認同。”李曄表示，對於婚慶而言，目標客戶群要定位准確，一味貪大求全反而缺乏優勢。以美天婚典企劃為例，作為蘇州婚慶行業最具影響力品牌，美天婚典以專業、創新著稱。其目標客戶群定位精准，主要針對中高端消費群體以差異化來鎖定市場，提供的個性化定制廣受青睞。
除了注婚禮樂團重創意，尋求差異化發展之外，婚慶與婚宴、婚慶與影樓的企業聯合也是一種發展趨勢。“這方面日韓發展比較成熟，我們可以借鑒，結合蘇州特色進行改良。通過與酒店、婚紗影樓、租婚禮音樂車聯手，打通婚慶產業鏈，通過規模效應降低費用，達到幫新人省錢的目的。畢竟，除了個性，新人們也需要性價比。”
每一對籌備婚禮的新人都會面臨一個問題，如何挑選一家婚慶。對此，李曄會長建議，首先要看其口碑和創意。口碑可以從婚禮樂團親朋好友那裡了解；創意可以通過其策劃過的案例來分析是否成熟、完善，另外還可以從人員結構、產品服務、性價比等幾個維度來綜合考慮。不管選擇普通婚禮還是豪華婚禮，新人們都應該根據自身情況量力而行。
新郎官兒梳個啥發型？男星帶你玩轉婚禮發型
陽光朝氣新郎發型：黃少祺、劉愷威
婚禮音樂
雖然黃少祺和範冰冰兩人是“假結婚”，不過排場可謂比真的還真！無獨有偶，劉愷威同樣也是采用了陽光帥氣的豎發發型，新郎這款層次感超強的男生紋理短發，發絲立體，清晰帥氣，充滿了陽光氣息的新郎發型，讓新郎在結婚當天充滿朝氣的走進人生的新階段。
干練氣場新郎發型：鄧超
鄧超這款整體上梳的新郎發型，頂部蓬松的感覺讓鄧超的臉型看起來倒是圓潤了不少，亞麻色的染發也讓新郎看起來年輕了許多。
凌亂不羈新郎發型：賈乃亮
賈乃亮這款迷人的亂發發型非常挑人，一般人那一駕馭。如果你的外表婚禮樂團不夠帥氣、自信心不夠強大，還請不要輕易嘗試。弄不好反變“犀利哥”，畫虎不成反類犬！
爽朗帥氣新郎發型：林志穎
兩側發精心打理出干淨清爽的鬢角，頭頂的發束感強烈，看起來既簡單又大方，這是一款十分爽朗帥氣的新郎發型。
簡單新郎發型：黑人
這款新郎發型的設計似乎比上一款更加的自然清新，看起來並沒有過多的設計，只有劉海處有一點卷曲的痕跡，有些婚禮樂團新潮的感覺。
傳統新郎發型：潘粵明
雖然二位已經分崩離析不能堪為“幸福”的表率，不過潘粵明這款傳統的婚禮音樂新郎發型還是蠻有代表性的，柔順筆直的頭發，大偏分的劉海，顯示出新郎的氣質穩重，讓女孩子一看了就覺得能托付終身。
莊重新郎發型：汪小菲
汪小菲這一款莊重的短發造型，卻沒有顏色的渲染，采用普通的黑色，看起來更加的自然，也莊重了不少。
翻糖蛋糕走俏婚禮市場 多走高端路線
造型多變，色彩華麗，保存時間久，可婚禮樂團塑性極強……近來，本是英國皇室偏愛采用的“翻糖藝術蛋糕”，成為不少江城新人婚禮婚宴上的一抹亮色。
走訪一些高端蛋糕店和婚慶策劃，發現婚禮市場的個性化需求越來越濃，而用翻糖蛋糕營造氣氛，漸成一種風尚。
翻糖蛋糕走俏婚禮市婚禮音樂場
上周日，武昌司門口的一家蛋糕甜品店，一名年輕的男性顧客拿出一張網絡婚禮樂團照片，告訴甜品設計師：照上面的樣子，完成99份翻糖蛋糕杯。“婚期是3月，我們希望婚禮甜品更有個性，決定用翻糖蛋糕。”這位留學歸國的祝先生說。
該店工作人員表示，店裡每個月的婚禮定制甜點業務中，高達八成用到了翻糖蛋糕，其中大多數婚禮音樂是女性顧客，准新娘最為集中。“天啊，這真的是蛋糕嗎？”“這種蛋糕可以吃嗎？”在最近一次某單位組織的婚慶博覽會上，看到一家翻糖蛋糕工作室，正在展出翻糖做成的香奈兒包包、唇膏、指甲油等，惟妙惟肖，栩栩如生，引來大批女性市民的圍觀和贊嘆，不少人當即表示自己婚禮也要定做這種有個性的翻糖蛋糕。
給水排水工程知識：氣體過濾器設計特點
【學員問題】氣體過濾器設計特點？
過濾設備 【解答】1，過濾設備采用專利技術的內部機械結構，實現了真正意義上的高壓反衝洗功能，可輕松徹底地清除濾網截留的雜質，清洗無死角，通量無衰減，保障了過濾效率和長久的使用壽命。
2，過濾設備采用304、316L不鏽鋼楔形濾網，強度大、精度高、耐腐蝕，最高過濾精度可達25微米。
3，過濾設備通過自身的檢索和應變功能，實現自動反衝洗，可應對不穩定的水質波動，無需人工干預。
4，過濾器設備易損件少，無耗材，運行維護費用低，操作管理簡單。
5，過濾設備控制系統反應靈敏，運行精確，可以根據不同水源和過濾精度靈活調整反衝洗壓差時間和時間設定值。
6，過濾設備在反衝洗過程中，各個（組）濾網依次進行反衝洗操作；確保濾網安全、高效清洗，而其他濾網不受影響，繼續過濾。
7，過濾設備采用氣動排污閥，反衝洗歷時短，反衝洗耗水量少，環保經濟。
8，過濾設備結構設計緊湊合理，占地面積小，安裝移動靈活方便。
9，過脫水機濾設備電器系統采用集成控制模式，可以實現遠程控制。
板框式污泥脫水機
板框式壓濾機是通過板框的擠壓，使污泥內的水通過濾布排出，達脫水機到脫水目的。它主要由凹人式濾板、框架、自動-氣動閉合系統測板懸掛系統、濾板震動系統、空氣壓縮裝置、濾布高壓衝洗裝置及機身一側光電保護裝置等構成。設備選型時，應過濾設備考慮以下幾個方面：
（1）對泥餅含固率的要求。一般板框式壓濾機與其他類型脫水機相比，泥餅含固率最高，如果從減少污泥堆置占地因素考慮，可以選擇板框式壓濾機。
（2）框架的材質。
（3）濾板及濾布的材質。要求耐腐蝕，濾布要具有一定的抗拉強度。
（4）濾板的移動方式。要求可以通過液壓一氣動裝置全自動或半自動完成，以減輕操作人員勞動強度。
（5）濾布振蕩裝置，以使濾餅易於脫落。與其他型式脫水機相比，板框式壓濾機最大的缺點是占地面積較大。
2014年3月3日星期一
如何確保質量目標符合ISO 9001：2000標准要求
（1）使質量目標建立在組織的質量方針的基礎上ISO認證，與質量方針相一致。
（2）使質量目標包括滿足產品要求所需的內容，即組織提供的產品目標及滿足產品要求的具體追求。
（3）質量目標應是可測量的，組織的相關職能和層次上的質量目標應盡可能的可定量ISO或定性檢查。可以通過測量方法，確定實現的程ISO輔導度，可判定質量管理體系的有效性來提供判定指標。
（4）在設定質量目標時，考慮到組織（當前、未來的）內外和市場變化需要是不斷改進的。
（5）將質量目標在組織的相關職能（通常指與質量管理體系有關各職能部門）和層次（如決策層、執行層、作業層等）上ISO22000加以展開，並分解到每一層次，是組織的實際情況，各相關職能ISO13485和層次人員能把質量目標轉化為各自的工作任務。
馬尾連續12年通過ISO14001環境管理體系監督審核
福州經濟技術開發區和馬尾區政府日前通過國家ISO環保總局華夏認證中心審核組的審核，將繼續保持ISO14001環境管理體系認證資格，並繼續使用環境管理體系認證證書。自2001年獲得這一“國際級綠色通行證”後，該區已連續12年保持該認證資格。
據了解，ISO14001環境管理體系在馬ISO認證尾區運行12年來，不僅改善了整個區ISO輔導域的綜合環境，而且帶動行政管理機制ISO22000和觀念的變革，以往憑經驗、憑承諾，帶有ISO13485較大隨意性的辦事方式正逐漸被規範化、職責嚴明的辦事流程所取代，並朝“綠色行政”方向不斷發展。
目前，該區正根據審核組的整改意見，著手擬定整改方案，力求真正把環境保護納入各部門單位的議事日程，持續提升ISO14001環境管理體系在該區的運行水平。
電梯和育嬰室時常成擺設
65歲的萬婆婆是天門人，兒子在漢口升降椅打工。16日中午，萬婆婆帶著剛剛放假的7歲孫子，帶著一大袋瓜果等物，從天門抵達漢口火車站，准備到兒子的工地玩幾天。
她與兒子相約，讓他在金家墩客運站門前等候。萬婆婆一手拉著孫子，一手拎著20多斤的瓜果，從漢口火車站地下出口步行出發，經地下通道前往金家墩客運站。
快出地下通道時座椅電梯，萬婆婆傻眼了：地下通道兩個出口處的電梯，不知何故都停運了。“城裡人，就是喜好擺設。”她只好背著一大袋瓜果爬上樓梯。
電梯停運會不會是臨時檢修？一位老年人說，檢修也該立一個樓梯升降椅檢修牌告知一下？他從漢口火車站與地鐵2號線連接的大廳，一路走過來，發現僅僅該通道兩側，就有5部電梯停運，尤其是2部方便殘疾人的直達電梯，也沒法使用。
一名候車的女子稱，她看到指示牌顯示火車站與地鐵2號錢漢口站的連接部位有育嬰室，當她的妹妹准備到育嬰室喂孩子時，卻發現育嬰室大門緊閉，似乎一直沒有啟用。
為中風母引進“升降椅”孝心堅持創千萬商機
行動不便的人常對上下樓梯感到困擾，現在台中有樓梯升降椅一間工廠，專門生產一種特別的“升降椅”。只要在樓梯安裝上這種椅子，坐著就能輕松移動上樓梯，毫不費力。而老板創業的決心，是來自因中風而行動不便的母親，立意雖好，但創業最初三年卻慘賠500萬（新台幣，下同），現在“升降椅”終於苦盡甘來，創造千萬營收。
只要坐在椅子上就能輕松下樓梯，專門設計給行動不便的人，即使乘坐輪椅也可以使用，而這種升降椅源自歐洲國家，台灣從10年前開始引進。當年孝心創業的最初並不順遂，向銀行貸款200萬，前三年卻慘賠500萬。
老板朱中明說，“因為樓梯軌道不是直的，而是彎曲的，所以軌道一定要精准，花了將近兩年多的時間在研究軌道上，和開發實心軌道。”並指出，整張椅子從焊接開始就由人工完全制作，目的是為確保夠堅固，而移動的關鍵技術就是椅子裡的齒輪，和密密麻麻卻沒有電路板的電線，靠著原始機械動力，成功降低了產品的損壞率。
因為台灣空間較為狹窄，軌道面積越小越好，所以弧度和角度都需要被精准測量，而最後只要把椅子拴在軌道上，充電4小時，就能爬3座椅電梯0層樓，升降椅還有雙人坐椅能負重200公斤。朱中明表示，“一年營業額，有將近3000多萬，並有100多位客戶的需求。”從孝心出發看准人口老化商機，朱老板用升降椅轉出了不一樣人生。
全球首部胖狗用座椅電梯問世
狗是人類最好的朋友。一些狗座椅電梯主人對他們的愛犬寵愛有加，甚至給它們喂食薯條、巧克力、奶酪和蛋糕。不恰當的飲食再加上缺乏運動，使得很多狗狗患上了肥胖症。據估計，英國目前有830萬條狗，其中35%過度肥胖，而到2022年，這一比例將超樓梯升降椅過50%。
多余的脂肪會引發狗狗的呼吸系統和皮膚疾病，給背部造成壓力，導致它們無法爬樓梯。不過不用擔心，英國已經制造出世界上第一部狗用座椅電升降椅梯，能解決胖狗狗們遇到的難題。
這種狗用座椅電梯專門設計了“爪推式”啟動按鈕，安放在距離地面不遠處，狗狗伸伸腿就能夠到。電梯座椅是個塑料籃子，狗狗爬進去後，籃子會上升至離地面數英尺的地方，對接上電梯軌道後，運送狗狗上樓。
這部價值5000英鎊，約合5萬元人民幣。狗用座椅電梯目前已初具雛形，生產商希望能與大合作，逐步擴大市場。
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